Twinspires

TwinSpires es una plataforma legal estadounidense de apuestas mutuas. Propiedad de Churchill Downs Incorporated (CDI), cubre una amplia gama de carreras celebradas en Estados Unidos y en el extranjero. También es el socio oficial del Derby de Kentucky. Los clientes de TwinSpires se inscriben automáticamente en el programa de fidelidad TSC Elite de CDI y pueden obtener ofertas exclusivas de Brisnet.com, un popular sitio de hándicaps de CDI.

Bonificación de bienvenida

TwinSpires ofrece un bono de $100, que está disponible para todos los nuevos clientes que decidan optar por él. Este bono no viene con ningún requisito de retiro relacionado con las apuestas. Sin embargo, está dividido en cinco cuotas de $20, y cada una de ellas debe retirarse apostando $100 en cualquier carrera. Por lo tanto, para retirar toda la bonificación, deberá apostar al menos $500. Esto significa que la bonificación es comparable a una devolución del 20%, aunque esta comparación no es del todo exacta porque el dinero se ingresará en su cuenta tanto si sus apuestas ganan como si pierden.

Para poner el bono de TwinSpires en contexto, le dará más por su dinero que el bono similar ofrecido por BetAmerica, que equivale a un 10% de devolución en efectivo. Y aunque no superará al bono del 120% de TVG en términos de valor total, tampoco requerirá un compromiso financiero inmediato.

Legalidad y restricciones estatales

TwinSpires está autorizada legalmente a ofrecer servicios de apuestas pari-mutuel en línea en 30 Estados: Alabama, Arkansas, California, Connecticut, Delaware, Florida, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Nueva York, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Dakota del Sur, Tennessee, Vermont, Virginia, Washington, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.

Para crear una cuenta TwinSpires es necesario residir en uno de los estados mencionados. Por lo tanto, si visita Oklahoma por poco tiempo, pero vive normalmente en Texas, no podrá unirse al sitio. Además, todos los miembros de TwinSpires deben tener al menos 18 años de edad, a excepción de los residentes en Washington, que deben tener al menos 21 años.

Plataforma de apuestas

Los clientes de TwinSpires pueden acceder a la plataforma de apuestas desde cualquier ordenador de sobremesa o dispositivo móvil moderno. Ambas versiones del software se basan completamente en el navegador y son idénticas en términos de funcionalidad, aunque la interfaz de usuario móvil es diferente debido al espacio limitado de la pantalla.

TwinSpires también ofrece una aplicación descargable para teléfonos y tabletas iOS, que puede descargarse directamente desde la App Store oficial. Esta app no tiene homóloga para Android porque Google no permite ninguna app de apuestas en la Play Store.

TwinSpires admite todos los tipos de apuestas disponibles en los hipódromos de Estados Unidos, por lo que, desde un punto de vista puramente orientado a los resultados, no hay diferencia entre realizar una apuesta en persona y utilizar TwinSpires para hacerlo en línea. Tanto si desea realizar una apuesta directa de Ganar o Colocar, como una apuesta exótica, como Exacta o Trifecta, TwinSpires le cubrirá. También hay disponibles apuestas exóticas de varias carreras, como Pick 3, Pick 4 o Daily Double.

TwinSpires también cuenta con varias funciones que no están disponibles en las salas de apuestas tradicionales. Por ejemplo, la función BetShare permite a los clientes de TwinSpires compartir sus apuestas con sus amigos. Cada apuesta compartida tiene un capitán, cuyo trabajo consiste en decidir los detalles y el número de personas que pueden contribuir y compartir el botín. Además, los miembros de TwinSpires pueden unirse a las Quinielas. Los Players' Pools son similares a las apuestas compartidas, pero son operados por el personal de TwinSpires y están abiertos a cualquier persona que posea una cuenta TwinSpires.

El sitio facilita la toma de decisiones informadas proporcionando a sus miembros información básica de hándicap antes de que abran el menú de apuestas. Esto incluye la posición en el poste, la medicación, el peso del caballo, las cuotas e incluso las líneas de beneficio de Brisnet.com. Los cambios de jockey de última hora aparecen siempre resaltados en rojo.

Hipódromos disponibles

La lista actualizada de los hipódromos operados por los socios de TwinSpires está disponible en la pestaña Handicapping de la barra de navegación de la página de TwinSpires. La lista incluye cientos de instalaciones con sede en Estados Unidos y en muchos otros países, como Irlanda, Japón, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Suecia y el Reino Unido. El sitio tiene un mapa de Google que muestra todas las instalaciones de Estados Unidos, pero lamentablemente esta función no está disponible para las pistas en el extranjero.

Algunos de los hipódromos estadounidenses más famosos en los que se puede apostar con TwinSpires son Arlington Park (Illinois), Churchill Downs (Kentucky), Monmouth Park (Nueva Jersey), Saratoga (Nueva York), Pimlico (Mayland), Oaklawn Park (Arkansas) y Del Mar (California).

Streaming de vídeo

TwinSpires cuenta con un servicio de retransmisión de vídeo, disponible sin cargo adicional para todos los clientes de pago. Las retransmisiones en directo cubren los eventos celebrados en la mayoría de los hipódromos principales, con la excepción de Scarborough Downs, que no ha firmado un acuerdo de asociación con el proveedor de vídeo de TwinSpires. La transmisión de vídeo requiere 300 kbps de ancho de banda y es compatible con muchos reproductores de vídeo populares, como WMP, RealPlayer o Flip4Mac.

Además de la retransmisión en directo, TwinSpires cuenta con un repositorio de repeticiones con miles de horas de vídeos de carreras. Se puede acceder a las últimas repeticiones a través del reproductor in situ. A las repeticiones más antiguas se accede desde la sección Handicapping y se pueden buscar por fecha, pista y carrera. Todas las funciones de streaming están disponibles en el sitio móvil y se puede acceder a través de la aplicación iOS.

Programa VIP

Como ya se ha mencionado, los miembros de TwinSpires se inscriben automáticamente en el programa de fidelidad TSC Elite. En esencia, este programa es un sencillo sistema de devolución de dinero basado en el volumen. Todos los handicappers ganan puntos de fidelidad por realizar apuestas. Apostar en uno de los hipódromos de Churchill Downs otorga cuatro puntos por dólar, y apostar en los demás hipódromos otorga un punto por dólar. Estos puntos pueden canjearse por créditos de apuestas a razón de mil puntos por dólar de bonificación, o por material exclusivo de hándicap de Brisnet.com.

Además, los miembros de TSC Elite pueden alcanzar la categoría VIP apostando $25.000 o más en el transcurso de un año, o $12.000 o más en el transcurso de un trimestre. Los miembros VIP pueden adquirir productos de Brisnet.com con un 20% de descuento y obtienen puntos de fidelidad adicionales siempre que apuesten al menos $5.000 al mes. Dependiendo de su nivel VIP, los miembros de TSC Elite también obtienen privilegios especiales en los hipódromos que participan en el programa, como servicios gratuitos de conserjería o acceso a salas VIP y otras zonas especiales.

Otras Promociones

Las promociones de temporada ofrecidas por TwinSpires tienden a ser específicas de cada hipódromo y están disponibles tanto para las instalaciones de Churchill Downs como para otros hipódromos estadounidenses. La mayoría de las ofertas incluyen un seguro para las apuestas que cumplan ciertas condiciones. Por ejemplo, en el verano de 2019, podrías obtener un reembolso completo en apuestas de $5 realizadas en Ocean Downs siempre que tu caballo rompiera su paso. Otras ofertas populares incluyen reembolsos en tarjetas de Brisnet.com, pagos de bonos y bonos misteriosos.

TwinSpires también tiene promociones especiales para los miembros TSC Elite VIP. Por ejemplo, en verano de 2019, los VIP de TwinSpires podían realizar una apuesta Pick of the Day sin riesgo cada semana.

Opciones Bancarias

Los clientes de TwinSpires tienen muchos métodos de depósito entre los que elegir, pero algunos de ellos no están disponibles en todo el país. A continuación, encontrará una lista de todas las opciones disponibles en Internet:

• EZ-Money: Esta es la opción de depósito gratuita por defecto en TwinSpires, que permite el acceso inmediato a sus fondos, a la vez que ofrece límites de depósito elevados, pendientes de aprobación por parte del servicio de atención al cliente.
• PayPal: Sin comisiones, esta opción ofrece procesamiento inmediato de depósitos, con un límite máximo de depósito de 1.000 dólares.
• Pago de facturas EZ-Money: Ingresa entre $1 y $500 directamente desde tu banco online sin pagar comisiones.
• MoneyGram: Cargue su cuenta con $1-$899 usando dinero en efectivo en una de las ubicaciones de los agentes de MoneyGram; no hay cargos de TwinSpires.
• PayNearMe: Sin comisiones, PayNearMe permite a los jugadores depositar entre $1 y $500 en el CVS, 7-Eleven o Family Dollar local.
• Green Dot: Green Dot, que no cobra comisión alguna, genera un código de barras personalizado que permite a los jugadores cargar automáticamente en sus cuentas entre 20 y 500 dólares.
• Tarjeta de crédito: Por una cuota mínima de $5, los jugadores pueden depositar entre $1 y $500 mediante un pago con tarjeta de crédito. Se recomienda MasterCard en lugar de Visa porque muchos bancos emisores de Visa no permiten a sus clientes transferir dinero a sitios legales de pari-mutuel.

Además, TwinSpires admite cheques, giros postales y transferencias bancarias. Los depósitos sin cita previa están disponibles en los hipódromos y OTB afiliados a Churchill Downs en Kentucky, Illinois, Luisiana y Ohio.

Los clientes de TwinSpires pueden retirar sus fondos mediante un cheque tradicional o electrónicamente a través de EZ-Money. Las solicitudes pueden realizarse a través del sitio web o por teléfono. El cobro en persona también es una opción en las instalaciones afiliadas a CDI. Las regiros a través de PayPal están disponibles exclusivamente para los jugadores que hayan realizado un depósito utilizando este método.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de TwinSpires funciona entre las 9 de la mañana y la medianoche EDT y puede ponerse en contacto con él durante esas horas a través de:

• Chat en vivo
• Teléfono: 1-877-774-7371
• Correo electrónico en players.services@twinspires.com

TwinSpires ofrece una breve visita virtual en su sitio web para familiarizar a los jugadores con las características básicas de la plataforma. El sitio también tiene una sección de preguntas frecuentes, que contiene artículos útiles sobre todo, desde la creación de cuentas hasta alertas, transmisión de vídeo, banca y realización de apuestas. Esta sección también contiene varios tutoriales en vídeo, que pueden guiarle a través del proceso de creación de una cuenta y ayudarle a realizar su primera apuesta.