Crítica de BetAmerica

A partir de 2021, BetAmerica se ha fusionado oficialmente con su sitio hermano Twinspires

Fundada en 2008, BetAmerica es un sitio de apuestas legal en Estados Unidos que ofrece apuestas pari-mutuel y concursos de hándicap estilo DFS. En 2017, el sitio fue adquirido por Churchill Downs Inc. (CDI), una corporación con sede en Delaware propietaria del legendario hipódromo Churchill Downs, sede del Derby de Kentucky.

BetAmerica no es el único servicio de apuestas pari-mutuel operado por CDI, ya que la empresa también es propietaria de TwinSpires.com. CDI está autorizada a ofrecer servicios de apuestas con depósito anticipado en virtud de una licencia Multi-Jurisdictional Simulcasting and Interactive Wagering Totalizator Hub expedida por la Comisión de Carreras de Oregón.

Bonificación de bienvenida

BetAmerica igualará tu primer depósito dólar por dólar, hasta 100 $. Esta oferta sólo se puede reclamar una vez, así que si quieres obtener el máximo por tu dinero, asegúrate de que tu primer depósito es de al menos 100 $. Si haces dos depósitos de 50 $, sólo recibirás 50 $ en bonificación.

Independientemente del importe de su depósito, los fondos promocionales se abonarán en su cuenta como bonificación pendiente. La bonificación pendiente no puede utilizarse para realizar apuestas y no puede cobrarse. En su lugar, se liberará en su saldo de efectivo normal a una tasa del 10% del valor de sus apuestas.

La bonificación debe liquidarse en un plazo de 30 días. Si no liquida su saldo pendiente en ese plazo, perderá los fondos promocionales restantes.

Legalidad y restricciones estatales

BetAmerica tiene licencia para ofrecer apuestas y concursos en Alabama, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Idaho, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, New Hampshire, New Mexico, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Rhode Island, Dakota del Sur, Tennessee, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming. Los residentes de Iowa, Luisiana, Massachusetts, Montana, Nueva York, Dakota del Norte, Oregón, Vermont y Washington sólo pueden apostar, mientras que los residentes de Alaska, Georgia, Hawai, Maryland, Misisipi, Misuri, Nebraska, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Texas, Utah y DC sólo pueden participar en concursos. Los residentes de Arizona, Nevada, Puerto Rico y Virginia no tienen acceso a ningún servicio de BetAmerica.

Para crear una cuenta en BetAmerica es necesario ser mayor de 18 años. Esto no se aplica a los residentes de Alabama, que deben tener 19 años o más, ni a los clientes de Texas, que deben tener al menos 21 años. BetAmerica verificará electrónicamente la fecha de nacimiento de todos los nuevos usuarios y solicitará un número de la Seguridad Social, así como información residencial.

Plataforma de apuestas

BetAmerica se ha diseñado desde cero para facilitar las apuestas basadas en navegador en smartphones y tabletas. Aunque el sitio es compatible con la mayoría de los navegadores de escritorio, incluidos Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari, su naturaleza móvil-céntrica se hace evidente una vez que se abre en un dispositivo equipado con una pantalla grande. Los botones son demasiado grandes, la barra de navegación tiene varias capas y es muy ancha, y hay que desplazarse mucho.

En consecuencia, aunque el sitio funcionará sin duda con cualquier PC o Mac actual, te recomendamos que utilices un dispositivo móvil para disfrutar de una mejor experiencia de usuario. Esto es especialmente cierto si tienes un dispositivo iOS, ya que BetAmerica tiene una excelente aplicación de apuestas, que se puede descargar directamente desde la tienda oficial de Apple. Por desgracia, esta opción no está disponible para dispositivos Android, ya que Google no permite ningún software de apuestas en la Play Store.

En cuanto a las oportunidades de apuestas, BetAmerica admite las tres apuestas básicas (Win, Place, Show) y una amplia gama de apuestas exóticas de una sola carrera (Exacta, Quinella, Trifecta, Superfecta, Super Hi-5) y apuestas exóticas de varias carreras (Daily Double, Pick 3, Pick 4, Pick 5, Pick 6, Grand Slam). Las apuestas de boxeo también son una opción, lo que esencialmente pone a BetAmerica en igualdad de condiciones con las instalaciones OTB de ladrillo y mortero.

A diferencia de otras plataformas de apuestas mutuas de Estados Unidos, BetAmerica ofrece concursos de carreras inspirados en los deportes de fantasía, que requieren que los aficionados elijan caballos de varias carreras y compitan por puntos, que se conceden en función de su rendimiento. Los concursos también están disponibles para carreras de galgos, incluso en jurisdicciones que prohíben las apuestas estándar de galgos.

Hipódromos disponibles

BetAmerica cubre carreras celebradas en Estados Unidos y en el extranjero. Los clientes de BetAmerica tienen acceso a 300 hipódromos, incluidos los principales hipódromos de pura sangre de Norteamérica, como Del Mar, Santa Anita, Churchill Downs, Belmont y Saratoga. El sitio también cubre las carreras de caballos estándar y cuarto de milla de Meadowlands, Woodbine, Remington Park, Los Alamitos, Sunland Park, etc.

Además, con más de 1.000 carreras de galgos cubiertas cada semana, BetAmerica es la mayor plataforma de carreras de galgos de Estados Unidos. También es la única plataforma de apuestas de Estados Unidos que ofrece recursos de hándicap en profundidad para las personas interesadas en las carreras de galgos. Lamentablemente, debido a las normativas estatales, las apuestas de galgos sólo están disponibles en Arkansas, Colorado, Connecticut, Florida, Massachusetts, Oregón y Wyoming.

Streaming de vídeo

BetAmerica cuenta con un servicio de retransmisión de vídeo en directo y ofrece a sus clientes acceso a las repeticiones de las carreras. Se puede acceder a las retransmisiones en directo desde la sección FastBet o desde Concursos de pronósticos, mientras que las repeticiones se encuentran en la pestaña Carreras. Lamentablemente, el acceso a los vídeos no es ilimitado: los miembros verificados pueden ver 10 horas gratis por mes natural. Los miembros VIP tienen una oferta mejor y pueden ver 30 horas sin pagar. El saldo de vídeo adicional se concede a razón de 1 hora por cada 10 $ apostados en un concurso.

Ten en cuenta que es imposible comprobar tu saldo de vídeo actual en la aplicación para iOS. Si tienes esta app y quieres comprobar tu consumo de vídeo, tendrás que realizar esta acción utilizando la versión del sitio basada en navegador.

Programa VIP

Todos los clientes de BetAmerica se inscriben automáticamente en un programa de fidelidad llamado Wager Rewards, que puede describirse como un programa basado en el volumen de apuestas con algunas peculiaridades. El programa permite a los aficionados ganar puntos haciendo apuestas. Estos puntos se conceden normalmente a razón de 1 punto por cada dólar apostado, pero los clientes de gran volumen pueden aumentar sus niveles de Wager Rewards, lo que actúa como un multiplicador de puntos aplicado a cada apuesta. Además, se reduce el número de puntos concedidos por apostar en un número reducido de hipódromos, lo que es una mala noticia para todos los aficionados a Del Mar (ratio de concesión de 0,1). Por último, los puntos obtenidos por apuestas exóticas en una sola carrera se incrementan en un 20%, y los puntos obtenidos por apuestas exóticas en varias carreras se incrementan en un 10%. Los puntos Wager Rewards pueden canjearse posteriormente por productos de BetAmerica o por dinero en efectivo a razón de 1 $ por cada 100 puntos.

Para poner esta información en cierto contexto, las apuestas exóticas ya son bastante potentes en manos de jugadores experimentados, por lo que la oferta de BetAmerica es definitivamente más generosa que los programas similares ofrecidos por TVG o TwinSpires. Tenga en cuenta que esto no se aplica necesariamente en California, donde la tasa de recompensa máxima está fijada en el 1%, y en Arkansas, Illinois, Minnesota, Nueva York y Washington, donde está fijada en el 4%.

Aparte de Wager Rewards, los clientes de BetAmerica pueden alcanzar el estatus VIP si llegan a 25.000 $ de por vida, apuestan 7.000 $ en sus primeros 30 días en la plataforma o apuestan 10.000 $ en un periodo de 7 días. Los miembros VIP obtienen límites de depósito ampliados y tienen acceso a promociones y concursos exclusivos, vistas gratuitas de actuaciones anteriores y eventos especiales. También ganan puntos de fidelidad a un ritmo mayor.

Otras Promociones

Puede que BetAmerica tenga un programa de fidelidad increíble, pero por desgracia no ofrece mucho en cuanto a promociones de temporada. La mayoría de las ofertas de tiempo limitado simplemente premian a los jugadores con puntos de fidelidad adicionales por realizar tipos específicos de apuestas. Por ejemplo, en febrero de 2019, Multi-Mondays permitió a los handicappers aprovechar un multiplicador 2x en apuestas de carreras múltiples, mientras que Featured Track Thursdays aumentó sus ganancias de Wager Rewards en apuestas de Aqueduct.

Opciones Bancarias

BetAmerica admite siete cómodas formas de ingresar fondos en su cuenta. A continuación, encontrará una lista de las opciones disponibles:

• eCash: Haz una transferencia instantánea directamente desde tu cuenta corriente o de ahorros. BetAmerica no te cobrará nada por los depósitos eCash.
• Tarjeta de crédito/débito: El primer depósito es gratis, pero hay una comisión del 3,98% en las transacciones posteriores. Algunas tarjetas Visa son rechazadas automáticamente por el banco emisor porque algunos bancos de Estados Unidos no aprueban ninguna transacción para sitios de juego legales. Por lo tanto, se recomienda utilizar una MasterCard.
• PayNearMe: Imprime un PaySlip o créalo en tu teléfono, llévalo a la tienda de conveniencia local (7-Eleven, CVS, Family Dollar), y haz un depósito utilizando dinero en efectivo. La tienda te cobrará 3,99 $ por transacción.
• Green Dot: Compre una tarjeta MoneyPak en Walgreens o en cualquier otra tienda Green Dot, cárguela y haga un depósito instantáneo en el sitio.
• Neteller: Deposita fondos en tu cuenta de monedero electrónico con tu Visa para transferir fondos a tu cuenta de BetAmerica.
• Tarjetas de prepago: Puede realizar un depósito utilizando una tarjeta prepago adquirida en una de las tiendas de comestibles o de conveniencia de su localidad. Las restricciones, los requisitos de verificación y los límites varían según la tarjeta. La mayoría de las tarjetas tienen un límite de 500 $.
• PayLucky: Crea una cuenta PayLucky y realiza un depósito instantáneo utilizando tu tarjeta de débito o crédito. Hay una comisión del 3,98% en cada transacción.
• Cheque o giro postal: Haga un ingreso por correo tradicional. El dinero debería convertirse en crédito para apuestas en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Los reintegros en línea siempre se liquidan con una transferencia eCash o a través de Neteller. Si no desea utilizar estos métodos, la única alternativa sería solicitar un cheque por correo tradicional, que debería llegar en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Atención al cliente

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BetAmerica a través de los siguientes canales:

• Chat en vivo
• Teléfono: 1-866-607-7929
• Correo electrónico: help@betamerica.com

Además, puede intentar encontrar las respuestas que necesita en el Centro de Autoservicio, al que puede acceder a través de la página web de BetAmerica. Esta parte del servicio es algo inconsistente. Ciertos temas, como el Derby de Kentucky, los concursos de carreras o los depósitos PayNearMe, están cubiertos con meticulosa atención al detalle. Otras secciones son lamentablemente básicas y es poco probable que te proporcionen rápidamente la información que necesitas, lo que puede resultar frustrante si quieres consultar algo sin perder mucho tiempo intentando localizar y descifrar las respuestas.